เรียน ลูกค้าที่เคารพ
เพื่อความเข้าใจที่ตรงกัน ทางร้านขอความกรุณา ขอให้ท่านอ่านข้อความนี้
ก่อนทำการสั่งซื้อสินค้ากับทางร้านด้วยค่ะ
1.ทางร้านจัดส่งสินค้าสัปดาห์ละ 1 ครั้งเท่านั้น ไม่ใช่สินค้าพร้อมส่ง
ทางร้านจะปิดรับออเดอร์ทุกวันจันทร์ และจัดส่งสินค้าทุกวันพฤหัสฯ
2.กรณีหากท่านต้องการสินค้าด่วน ไม่อยากรอส่งตามรอบการจัดส่งของทางร้าน
ทางเราสามารถจัดส่งให้ท่านได้ ภายใน 1-2 วัน หลังท่านแจ้งโอนเงิน
ทั้งนี้จะมีค่าบริการพิเศษเพิ่มครั้งละ 400 บาท ทุกออเดอร์นะคะ ค่าขนส่งต่างหาก
**สำหรับท่านที่สั่งซื้อและรับสินค้าตามรอบการจัดส่งปกติของทางร้าน ให้ผ่านข้อนี้ไปค่ะไม่ต้องอ่านให้สับสน
3.เมื่อท่านสั่งซื้อและได้รับการคอนเฟิร์มออเดอร์ แจ้งยอดโอนจากทางร้านแล้ว
สามารถทำการโอนเงินและแจ้งการโอนเงินได้ทันที ไม่จำเป็นต้องรอโอนเงิน
เฉพาะวันจันทร์นะคะ เนื่องจากวันจันทร์เป็นวันสุดท้ายของการตัดรอบ
หลายท่านสั่งสินค้าไว้หลายวันแล้ว แต่ไม่ยอมโอน รอจะโอนวันจันทร์
พอถึงเวลาบางคนลืมค่ะ ก็ทำให้ได้รับสินค้าล่าช้าไปอีก 1 รอบสัปดาห์
เพราะฉะนั้นหากความจำไม่ดี กลัวลืม สั่งซื้อแล้วโอนได้เลยจ้า
จะได้ไม่ตกหล่น ตกรอบ…. เตือนแล้วนะคะ
4.สินค้ากรอบ แตกง่าย ทุกชนิด ทางร้านงดจัดส่งให้กับลูกค้าในต่างจังหวัดค่ะ
เนื่องจากเราจัดส่งทางขนส่งเอกชน เราไม่สามารถควบคุมหรือระมัดระวังสินค้าให้ท่านได้
หากท่านมีข้อกังขา ไม่แน่ใจ เช่น มันจะแตกไหมค่ะ / แตกมากหรือเปล่าค่ะ
เราตอบไม่ได้จริง ๆ ว่าพนักงานขนส่งคนใดจะมือหนัก มือเบา
ยกสินค้าของท่านระวังมากน้อยเพียงใด กล่องสินค้าของท่านอาจถูกโยน
โดนทับ โดนกระแทก ซึ่งเราไม่สามารถควบคุมได้นะคะ
เว้นแต่ลูกค้าที่เคยสั่งสินค้าประเภทกรอบแตกกับทางร้านเป็นประจำอยู่แล้ว
และรับได้กับระบบการขนส่ง ทางร้านก็จัดส่งให้ท่านตามปกติค่ะ
5.สินค้าซื้อแล้ว เราไม่รับเปลี่ยนหรือคืนค่ะ ยกเว้น 2 กรณีนี้เท่านั้น คือ
1.สินค้าหมดอายุ
2.ทางร้านจัดส่งสินค้าให้ท่านผิด อันเนื่องจากความผิดพลาดของทางร้านเอง
ซึ่งท่านจะต้องแจ้งเคลมเราภายใน 3 วันหลังท่านได้รับสินค้าแล้ว
หากเกินจากนี้ ทางร้านไม่ถือเป็นความรับผิดชอบทางร้านนะจ้ะ
6.ทางร้านเน้นการขายส่งจำนวนมาก ไม่ใช่สินค้าแบ่งขายปลีก ตักเป็นขีด
หรือตวงชั่งกิโล กรุณาสั่งซื้อตามขนาดบรรจุของสินค้านั้น ๆ ด้วยค่ะ
7.หากท่านต้องการซื้อเพื่อส่งออกไปต่างประเทศ และต้องการเอกสารการส่งออก
จากทางร้าน เช่นใบตรวจคุณภาพ อย. ใบรับรองต่าง ๆ
ต้องขอแจ้งไว้ตรงนี้ค่ะว่า ทางเราเป็นร้านค้าออนไลน์
ขายส่งสินค้าทางเว็บไซด์เท่านั้น ไม่ใช่โรงงานผลิตสินค้า
เรามีให้ท่านได้เพียงใบเสร็จรับเงินและสินค้าที่ท่านสั่งซื้อเท่านั้นค่ะ
ขอบคุณที่อ่านจนจบค่ะ ขอให้การสั่งซื้อสินค้าของท่านกับทางร้าน
เป็นไปอย่างถูกต้องและชัดเจน ทางเรายินดีบริการด้วยความจริงใจค่ะ